Formato TITRA · versión 0.2.0 · BORRADOR · 05-ventas-y-comisiones.md

# Vendedores, comisiones y comunicación comercial

BORRADOR 0.1 · 05/09/2026. Proveedor todavía sin identificar. No iniciar ventas vinculantes con datos o precios finales pendientes.

## A. Anexo laboral para vendedor subordinado

Se integra al contrato laboral de [empleador] con [trabajador], fecha [ ]. Cargo: asesor comercial TITRA. Funciones: contactar prospectos por canales autorizados, explicar funciones disponibles, realizar demostraciones con datos ficticios, documentar necesidades y remitir ofertas aprobadas. Jornada, salario fijo y lugar constan en el contrato base; el esquema garantiza los mínimos legales aplicables.

Además del salario fijo, se reconoce comisión salarial del [porcentaje] sobre [base exacta: valor neto de plataforma efectivamente pagado, sin impuestos ni compras IA, si así se acuerda] por ventas atribuibles conforme al registro aceptado. Causación [evento verificable], período [ ], liquidación [fecha], pago [fecha]. Definir expresamente tratamiento de pagos parciales, devoluciones y renovaciones; no perder comisiones causadas por terminar el vínculo. El salario variable tendrá el tratamiento laboral y de aportes pertinente.

Registro de atribución: prospecto [ ], origen y fecha [ ], consentimiento [ ], asesor [ ], oferta [ ], aceptación [ ], recaudo [ ], base [ ], porcentaje [ ], comisión [ ], ajuste motivado [ ]. Conflictos de atribución se resolverán con evidencia por [responsable] dentro de [plazo], permitiendo observaciones. No modificar retroactivamente reglas ni descontar pérdidas comerciales al trabajador sin fundamento legal.

El asesor no podrá prometer asesoría jurídica o psicológica incluida, eliminación total de fraude, aprobación DIAN inexistente, resultados de IA infalibles, funciones futuras disponibles ni descuentos fuera de autorización. No recibirá claves, historias clínicas ni nóminas por chats personales. Recaudo únicamente por canales oficiales a nombre del proveedor identificado. Firma de contratos y modificación de condiciones corresponden a [facultado].

La empresa suministrará guion, materiales vigentes, formación y canal de soporte. Evaluará desempeño con criterios razonables y no mediante decisiones automáticas de IA. Firmas y fecha [ ].

## B. Acuerdo de referidos independiente — solo si existe autonomía real

Entre proveedor [ ] y referente [ ], se acuerda que este podrá presentar voluntariamente oportunidades comerciales consentidas, sin horario, subordinación, exclusividad, metas obligatorias ni facultad para representar al proveedor. No está obligado a ejecutar asesoría continua ni gestionar territorio/clientela de manera estable. Si la operación real requiere esas condiciones, debe analizarse la figura laboral o comercial pertinente; el título no evita contrato realidad ni eventual agencia comercial.

Por referido nuevo identificado en [registro], aceptado por el proveedor antes de venta y que contrate/pague dentro de [plazo], se pagará [importe o porcentaje/base] en [fecha/condición]. Renovaciones [incluidas/no incluidas y período], devoluciones previas a causación [regla], coincidencias [criterio objetivo]. Cada parte cumplirá sus obligaciones tributarias y de facturación según corresponda; no se presupone obligación uniforme de facturar para toda persona.

El referente compartirá solo contacto empresarial autorizado y evidencia de permiso; no listas compradas ni expedientes. Mantendrá confidencialidad, usará marca solo en piezas aprobadas y no cobrará a clientes ni aceptará contratos. Cualquiera puede terminar con aviso [plazo razonable], preservando remuneraciones ya causadas y operaciones pendientes identificadas. Ley colombiana, autoridades competentes, firmas/fecha [ ].

## C. Política de comisiones para completar antes de vincular

Propuesta económica para decidir: base sobre plataforma, sin comisión sobre recargas IA para proteger margen. La tasa NO está fijada: definir después de estimar salario, aportes, adquisición, soporte y margen. No presentar un porcentaje pendiente como acuerdo aceptado. Tablero mensual debe mostrar venta, recaudo, atribución, devolución, causación y pago; acceso limitado a datos comerciales. Aprobar anexo individual antes del primer trabajo o referido.

## D. Guion de demostración y redes

“TITRA está en desarrollo para ayudar a empresas a organizar asistencia, turnos y procesos de recursos humanos. Podemos mostrarte los flujos disponibles y conocer el tamaño de tu equipo. La asistencia de IA será opcional, con capacidad definida y revisión humana. Nómina, documentos y otras funciones se habilitan por etapas; confirmamos por escrito qué incluye cada oferta.”

Preguntas del asesor: ¿cuántas personas y sedes manejan?, ¿qué proceso les toma más tiempo?, ¿cómo registran novedades hoy?, ¿quién revisaría la demostración? No pedir documentos de trabajadores para una primera llamada. Respuesta sobre precio: “Tenemos una propuesta desde 79.900 COP/mes de referencia; el total con impuestos, alcance habilitado y condiciones debe confirmarse antes de contratar”.

Sobre IA: “Ayuda a orientar y preparar trabajo; puede equivocarse y no decide sobre empleados. La propuesta no incluye consumo ilimitado ni profesionales de psicología o derecho”. Sobre pruebas: “Disponemos de formatos de entrevista y ejercicios de competencias; una evaluación psicológica requiere profesional habilitado y contratación específica”.

Mensaje de contacto sugerido, NO enviado: “Hola, soy [nombre], de [proveedor identificado], marca TITRA. Vi tu solicitud de información sobre [origen autorizado]. ¿Te interesa una demostración breve para conocer cómo organizas la asistencia de tu equipo? Si prefieres no recibir mensajes, lo registramos por este mismo medio”. Usar solo después de obtener base válida de contacto y habilitar un canal de atención.

No usar testimonios ficticios, cifras de clientes inventadas, urgencia falsa, “cumplimiento legal garantizado” o “IA que reemplaza al psicólogo”. Conservar versión de anuncios, oferta aceptada y autorizaciones. Ley 1480/2011, Ley 1581/2012 y primacía de realidad laboral: fuentes en índice.

## Identificación TITRA y modificaciones del cliente

Formato de la biblioteca TITRA, versión 0.2.0. La marca y los elementos propios del formato se identifican con TITRA; la titularidad jurídica del proveedor está pendiente de completar. Esta mención no atribuye a TITRA propiedad sobre datos personales, información del cliente, normas legales ni contenido de terceros.

Se autoriza al cliente a diligenciar y actualizar los campos previstos: nombres, documentos de identificación, contactos, cargos, fechas, valores y demás espacios expresamente destinados a completar información, dentro de las instrucciones y límites legales. El cliente responde por la veracidad de lo que suministra. Llenar un campo no autoriza introducir condiciones contrarias a la ley ni alterar el texto de las cláusulas.

Si el cliente elimina, agrega o cambia cláusulas, obligaciones, condiciones, instrucciones o estructura sustancial, la copia resultante será una ADAPTACIÓN DEL CLIENTE, que debe identificar al responsable, fecha y cambios. TITRA no asume autoría, aprobación ni responsabilidad por las consecuencias atribuibles a esas modificaciones que no haya realizado o aprobado expresamente mediante un registro verificable. No presentar la adaptación como un original emitido por TITRA ni retirar su historial de procedencia. Esta regla no exonera al proveedor por defectos propios, dolo, culpa grave ni obligaciones o derechos legalmente indisponibles.

La presencia del logo no certifica autenticidad. Compare el archivo con la versión original registrada. Una diferencia de huella puede deberse a diligenciamiento permitido, conversión de formato o cambio sustancial: requiere comparar contenido y no prueba por sí sola quién modificó. Los documentos originales, datos diligenciados y adaptaciones deben conservarse como versiones distintas.